Legal
Terakhir diperbarui: Juni 2025
Ketika kamu melakukan pemesanan atau membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran. Ketika kamu menjelajahi situs, kami mengumpulkan data analitik standar (halaman yang dikunjungi, sumber kunjungan, jenis perangkat) melalui PostHog — digunakan untuk memahami cara orang menggunakan situs, bukan untuk membuat profil iklan.
Kami menggunakan informasimu untuk memproses dan mengkomunikasikan pesanan, mengirim email transaksional (konfirmasi pesanan, update pengiriman), meningkatkan situs berdasarkan pola penggunaan, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual datamu kepada pihak ketiga.
Detail pembayaran diproses oleh Xendit dan tidak pernah disimpan di server Ramu Finds. Kami hanya menerima konfirmasi transaksi sebagai referensi.
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi dan tas belanjamu. Analitik hanya dikumpulkan dengan persetujuanmu. Kami tidak menggunakan cookie iklan dari pihak ketiga.
Jika kamu mendaftar ke mailing list kami, kami akan mengirim email sesekali tentang produk terbaru dan cerita. Setiap email menyertakan tautan untuk berhenti berlangganan. Email transaksional (update pesanan) dikirim terlepas dari preferensi marketing.
Kami menyimpan data pesanan selama diperlukan untuk keperluan hukum dan akuntansi. Data analitik disimpan selama 24 bulan. Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kapan saja dengan menghubungi kami.
Kamu dapat meminta penghapusan akunmu kapan saja melalui pengaturan akun. Setelah diminta, akunmu akan memasuki masa tenggang 14 hari sebelum dihapus secara permanen — jika kamu masuk kembali dalam 14 hari tersebut, penghapusan akan otomatis dibatalkan dan akunmu kembali seperti semula. Setelah masa tenggang berakhir, akun dan data pribadi terkait akan dihapus secara permanen, kecuali jika penyimpanan diwajibkan untuk keperluan hukum atau akuntansi.
Kamu berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi yang kami simpan. Untuk menggunakan hak ini, kirim email ke hello@ramufinds.com dengan subjek "Permintaan Privasi." Kami akan merespons dalam 30 hari. Perlu diketahui bahwa catatan pesanan mungkin tetap disimpan dalam bentuk anonim sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Kami menggunakan sejumlah kecil layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk mengoperasikan situs — pemrosesan pembayaran melalui Xendit, autentikasi melalui Firebase, pengiriman email melalui AWS SES, penyimpanan foto profil melalui AWS S3, hosting database melalui Neon, dan analitik melalui PostHog. Masing-masing hanya memproses data sesuai yang diperlukan untuk layanan mereka.
Kami mengambil langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi datamu. Tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, tetapi kami berupaya menggunakan praktik standar industri di mana hal itu paling penting.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Tanggal revisi terbaru tertera di bagian atas halaman ini. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email kepada pelanggan yang memiliki akun aktif.
Ada pertanyaan tentang cara kami menangani datamu? Kirim email ke hello@ramufinds.com.
Sebelum lanjut
Cookie yang diperlukan selalu aktif. Analitik sepenuhnya pilihanmu — ini penjelasannya.
Kamu bisa mengubahnya kapan saja di footer.